Para realizar a troca é necessário que você acesse a área Minha Conta o site com seu login e senha, onde será possível visualizar os pedidos realizados e a opção Troca/Devolução. Clique nesta opção e preencha as informações solicitadas sobre a troca.
O prazo para solicitar a troca é de até 30 dias corridos contados a partir da data recebimento do pedido e as informações para realizar o envio dos itens serão encaminhadas para o seu e-mail.
Se preferir, a troca também poderá ser solicitada, por meio do contato com a Moda Casual Chic pelo e-mail atendimento@modacasualchic.com.br ou pelo telefone (21) 99290-3354.
- As condições gerais para Trocas e Devoluções, você confere clicando aqui.
As condições gerais para Trocas e Devoluções, você confere clicando aqui.
Leve o pedido até uma agência dos Correios os itens deverão ser embalados em uma caixa lacrada no horário comercial (de segunda a sexta-feira das 8h às 17h). Para maiores informações entre em contato com nossa equipe de Relacionamento pelo e-mail atendimento@modacasualchic.com.br ou pelo telefone (21) 99290-3354.
Leve o pedido até uma agência dos Correios os itens deverão ser embalados em uma caixa lacrada no horário comercial (de segunda a sexta-feira das 8h às 17h). Para maiores informações entre em contato com nossa equipe de Relacionamento pelo e-mail atendimento@modacasualchic.com.br ou pelo telefone (21) 99290-3354.
Acesse o site com seu login e senha, clique em Minha Conta. Você irá visualizar o número do pedido e ao lado o status do mesmo.
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Você poderá consultar o valor do frete e o prazo de entrega, inserindo o seu CEP no campo Calcular Frete na sua sacola de compras.
